Публичная оферта:
предложение заключить договор возмездного оказания услуг

Редакция от 15.01.2025 г.

Индивидуальный предприниматель Зайцева Надежда Владимировна, ИНН 502982667650, ОГРНИП 323508100163040, адрес: npodolskaya@mail.ru (далее – Исполнитель) предлагает заключить договор возмездного оказания услуг (далее – Договор) любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее – Заказчик) на условиях, указанных в оферте.

Предложение является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ). Договор считается заключенным путем совершения акцепта.

В соответствии с пунктом 3 статьи 437 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора, в связи с чем вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями оферты и, если не согласны с каким-либо из его пунктов, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения акцепта оферты либо обратиться к Исполнителю с целью заключения договора на индивидуальных условиях.

Термины и определения

Платформа – GetCourse или иная платформа, предоставленная Исполнителю ее владельцем.

Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин, графических файлов, аудио-, видео-, мультимедийных данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по адресу: https://nadezhdazai.ru и его поддоменах.

Услуга – доступ к мастер-классу, вебинару или иному материалу, который может содержать в себе видео, шаблоны, формы документов в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг, предоставляемые без обратной связи в формате записи или присутствия в режиме онлайн в назначенное Исполнителем время; консультации, заполнение налоговых деклараций и иных форм налоговой отчетности. Исполнитель вправе менять перечень услуг и их наполнение по своему усмотрению.

Личный кабинет – учетная запись Заказчика на платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к материалам.

1. Предмет

1.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги с помощью функционала платформы в объеме, порядке и согласно стоимости, указанной для конкретной услуги на сайте, а Заказчик обязуется оплатить выбранные услуги.

2. Акцепт

2.1. Для заключения договора Заказчик направляет заявку Исполнителю путем заполнения формы, расположенной на сайте (в зависимости от выбранного Заказчиком вида услуги). После отправки заявки Исполнитель оплачивает цену услуги в зависимости от выбранного тарифа. Стоимость, дата начала оказания услуг, содержание, срок освоения услуги и ее продолжительность указывается на сайте и действует в момент оплаты стоимости услуги.
2.2. Оферта считается безоговорочно принята (акцептована) с момента получения Исполнителем оплаты от Заказчика за услугу способом, указанным в оферте.
2.3. Совершая акцепт оферты Заказчик подтверждает, что является полностью дееспособным.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость оказываемых услуг указана на Сайте. Услуга может содержать два и более тарифа.
3.2. Исполнитель вправе устанавливать скидки, акции и иные предложения, влияющие на стоимость услуги. Стоимость услуги является существенным условием договора, действует в момент оплаты и не может быть изменена в одностороннем порядке.
3.3. Стоимость услуг не облагается налогом на добавленную стоимость (НДС).
3.4. Обязанность Заказчика по оплате услуги считается исполненной с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя, указанный в оферте. В случае возврата Исполнителем платежа по требованию платежной системы обязанность Заказчика по оплате не считается исполненной, а договор – незаключенным.
3.5. После оплаты Исполнитель направляет Заказчику кассовый чек на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении заявки на получение услуги.
3.6. Оплата услуг производится в безналичной форме в российских рублях одним из следующих способов:
3.6.1. путем 100% (стопроцентной) единовременной оплаты стоимости услуги.

4. Порядок оказания услуг

4.1. При необходимости предоставления доступа к Личному кабинету Исполнитель направляет Заказчику информацию, необходимую для доступа к Личному кабинету для изучения материалов, в срок не позднее следующего дня после проведения мероприятия. В случае неполучения информации или возникновения иных ситуаций, связанных с доступом, Заказчик незамедлительно обращается к Исполнителю путем направления письма на электронную почту Исполнителя npodolskaya@mail.ru.
4.2. В личном кабинете Заказчик самостоятельно, лично заполняет необходимые поля о себе для идентификации Заказчика.
Для восстановления доступа к Личному кабинету, Заказчик должен совершить действия, предложенные формой Платформы.
4.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает технические возможности своих устройств для доступа к Платформе и материалам.
4.4. Доступ к материалам предоставляется Исполнителем после получения оплаты стоимости услуги. В случае нарушения сроков оплаты стоимости услуги путем рассрочки доступ к материалам приостанавливается до момента внесения очередного платежа. При просрочке оплаты более чем на 30 (Тридцать) календарных дней с даты внесения очередного платежа доступ к материалам прекращается, а ранее полученная оплата не возвращается.
4.5. Если услуга предусматривает проведение онлайн-встреч, то доступ к онлайн-встрече считается предоставленной Заказчику путем направления ссылки на проведение встречи в чат, созданный для оказания услуги, или в личный кабинет Заказчика независимо от его личного присутствия в онлайн-формате.
4.6. Услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа к материалам. Отдельный акт приема-передачи оказанных услуг не составляется.
4.7. Услуги считаются оказанными надлежащего качества и в срок, если по истечении 2 (Двух) календарных дней со дня окончания срока оказания услуг Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем оказанных услуг путем направления соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя.
4.8. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до предоставления доступа к материалам Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов (например, оплата банковских расходов).
В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика после предоставления доступа к материалам оплата Исполнителем не возвращается.

5. Права и обязанности

5.1. Права Исполнителя:
5.1.1. вносить изменения в оферту до момента ее акцепта без получения согласия Заказчика;
5.1.2. прекратить выполнение услуг и закрыть доступ к материалам в случае передачи Заказчиком своей информации о доступе к личному кабинету на платформе третьим лицам. Факт захода на платформу с разных устройств и местоположений фиксируется возможностями платформы. IP-адрес устройства Заказчика фиксируется при первом заходе на платформу. Если возникает необходимость использования устройства с другим IP-адресом, Заказчик сообщает об этом по почте npodolskaya@mail.ru;
5.1.3. привлекать для оказания услуг третьих лиц без получения согласия Заказчика;
5.1.4. предоставлять информацию об услугах Заказчику, в том числе направляю ему на электронную почту информацию о доступе к материалам, об изменениях и иную информацию, необходимую для исполнения Договора;
5.1.5. с согласия Заказчика направлять ему информацию рекламного характера;
5.1.6. в одностороннем порядке расторгнуть Договор путем направления Заказчику уведомления на адрес электронной почты Заказчика, если наступил один из случаев:
·неисполнение Заказчиком обязанностей по Договору, в том числе вследствие просрочки Заказчиком оплаты стоимости услуг;
·предоставление Заказчиком доступа к материалам третьим лицам.
5.2. Обязанности Исполнителя:
5.2.1.соблюдать требования законодательства, касающегося обработки и защиты персональных данных Заказчика;
5.2.2. публиковать на сайте актуальную редакцию оферты;
5.2.3. предоставить Заказчику услуги на условиях Договора;
5.2.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании услуг.
5.3. Права Заказчика:
5.3.1. использовать полученные материалы в личных целях на условиях, указанных в оферте;
5.3.2. в одностороннем порядке расторгнуть договор.
5.4. Обязанности Заказчика:
5.4.1. предоставить Исполнителю достоверные данные о себе (имя, адрес электронной почты и иную информацию, необходимую для оказания услуг) и поддерживать актуальность информации. В случае изменения данных, предоставленных Исполнителю, незамедлительно сообщить об этому Исполнителю и предоставить актуальные данные;
5.4.2. ознакомиться с условиями оферты до ее акцепта;
5.4.3. оплатить Услуги Исполнителя.

6. Права на интеллектуальную собственность

6.1. Материалы, предоставляемые Заказчику, представляют собой результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя и могут быть использованы Заказчиком только в личных целях.
6.2. Заказчику разрешено на правах неисключительной лицензии использовать полученные материалы: знакомиться, воспроизводить, скачивать все материалы, за исключением видео.
6.3. Заказчику запрещается: осуществлять запись, копирование, размещение полученных материалов в сети интернет или в иных местах, использовать в коммерческих целях, за исключением общедоступных материалов (например, нормативно-правовых актов), которые не являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Исполнитель не гарантирует:
7.1.1. достижение Заказчиком желаемого результата от оказания услуг, согласно его ожиданиям;
7.1.2. безопасности других ресурсов, доступ к которым Заказчик может получить на Платформе.
7.2. Услуги предоставляются Заказчику «как есть», согласно общепринятому в международной практике принципу.
Это означает, что Исполнитель не несет ответственности и не возмещает убытки Заказчика за проблемы, возникающие в процессе эксплуатации Платформы, в том числе:
7.2.1. проблемы, связанные с некорректной загрузкой материалов;
7.2.2. проблемы, возникающие в результате неправомерных действий третьих лиц;
7.2.3. невозможность доступа к материалам по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.3. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за:
7.4.1. поломки или другие неполадки устройства, возникшие во время доступа к материалам;
7.4.2. последствия, вызванные утерей или разглашением Заказчиком доступов;
7.4.3. ошибки и/или нарушения в эксплуатации Платформы, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц;
7.4.4. сбои и перерывы в воспроизведении материалов, вызванные действиями государственных органов, включая органы правопорядка, связанных с наложением ареста и/или изъятием, или иным препятствованием к доступу серверам подрядчиков Исполнителя, с помощью которых предоставляются услуги;
7.4.5. приостановку доступа к материалам, если это обусловлено технической невозможностью использования каналов и сервисов;
7.4.6. отсутствие подключения к сети Интернет и/или к серверам на территории Заказчика;
7.4.7. неиспользование Заказчиком доступов к материалам;
7.4.8. непредоставление информации о доступе Заказчика к платформе вследствие предоставления последним некорректных данных.
7.5. Все споры разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров Стороны используют досудебное урегулирование спора путем направления претензии на адрес электронной почты. Срок ответа на претензию – 10 (Десять) календарных дней. Если спор не удалось решить в досудебном порядке, Стороны передают его на рассмотрение в суд в соответствии с правилами подсудности и подведомственности спора законодательства Российской Федерации.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора (форс-мажорных обстоятельств).
8.2. О возникновении таких обстоятельств:
8.2.1. Исполнитель уведомляет Заказчика в течение 3 (Трех) календарных дней с даты их наступления одним из следующих способов:
·размещения информации на сайте,
·направления уведомления Заказчику на адрес его электронной почты.
8.2.2. Заказчик уведомляет Исполнителя в течение 3 (Трех) календарных дней с даты их наступления путем направления письма на адрес электронной почты Исполнителя npodolskaya@mail.ru.
8.3. Сторона, не известившая другую Сторону о возникновении данных обстоятельств, не вправе на них ссылаться.
8.4. При этом не являются форс-мажорными обстоятельствами отсутствие у Заказчика свободного времени, подключения к сети Интернет, нахождение в период оказания услуг в отпуске, командировке и отсутствия технического оснащения для доступа к материалу.

9. Обработка персональных данных

9.1. С целью оказания услуг по Договору Заказчик предоставляет свои персональные данные: адрес электронной почты, фамилия, имя, отчество, номер телефона, логин в мессенджере Telegram и иные необходимые данные.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности (политикой в отношении обработки персональных данных), размещенной в свободном доступе на сайте.

10. Заключительные положения

10.1. Стороны направляют друг другу документы, уведомления, запросы и ответы на них посредством электронной почты:
10.1.1. Исполнителя - npodolskaya@mail.ru;
10.1.2. Заказчика - адрес электронной почты, указанный в заявке на получение услуги.
10.2. Переписка Сторон по электронной почте, с помощью мессенджеров и форм Платформы имеет юридическую силу. Все документы и письма, направляемые Сторонами посредством электронной почты, имеет юридическую силу и признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
Стороны признают надлежащим подписание документов, согласий, актов (при необходимости) путем обмена отсканированными копиями по вышеуказанным адресам электронной почты. Отсканированные копии документов, подписанных уполномоченным лицом и скрепленные печатью, обладают юридической силой без получения Сторонами оригиналов документов.
10.3. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторон.

Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Зайцева Надежда Владимировна,
ИНН 502982667650, ОГРНИП 323508100163040,
адрес: 141079, МО, г. Королёв, ул. Пионерская д. 13, к. 5, кв. 170
адрес электронной почты: npodolskaya@mail.ru,
тел.: +7 (916) 562-48-64
р/с: 40802810240000425973 в ПАО Сбербанк г. Москва
БИК 044525225
к/с 30101810400000000225